在助贷行业，客户资源流失和管理效率低下是两大核心痛点：
员工飞单：客户被私下转移，企业资产流失
数据混乱：销售过程不透明，决策缺乏依据
乐数云SCRM系统针对助贷行业特性，创新性实现防飞单管控与智能数据看板的双效合一，帮助机构实现：
✅ 客户资源100%企业化
✅ 销售流程全透明化
✅ 管理决策数据驱动化
一、为什么助贷机构急需"防飞单+数据看板"CRM？
行业典型痛点
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问题 |
传统方式 |
导致后果 |
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员工用个人微信联系客户 |
客户资源归属个人 |
离职带走客户，飞单率超30% |
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通话记录无法追溯 |
仅靠手工登记 |
投诉无凭证，合规风险高 |
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业绩统计滞后 |
Excel人工汇总 |
决策延迟，无法实时优化策略 |
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客户跟进无标准 |
销售自由发挥 |
转化率波动大，培训成本高 |
乐数云的解决逻辑
资源企业化：所有客户信息存入系统，微信/通话全程留痕
过程可视化：从线索到放款全流程数据实时呈现
决策智能化：基于大数据自动生成优化建议
二、防飞单系统：3重防护锁死客户资产
- 工作手机+微信监管
专用工作微信号，员工离职一键转移客户
聊天记录实时存档，敏感操作自动预警（如发私人联系方式）
客户信息脱敏显示，关键字段需权限解锁
案例：深圳某助贷公司使用后，飞单率从35%降至3%
- 全渠道通讯管控
电话录音自动上传云端
短信内容可审计
外呼号码统一管理（防封卡方案）
- 智能权限管理
客户资料按角色分级查看
敏感操作需二次授权
数据导出自动水印追踪
三、智能数据看板：4维驱动业务增长
- 实时作战大屏
全公司/团队/个人层级数据实时刷新
关键指标：线索转化率、单笔成本、放款额等
- 销售漏斗分析
各环节流失率可视化（例：发现上门签约环节流失达60%）
自动标记异常节点
- 员工业效追踪
通话量/时长排名
微信响应速度统计
客户评价分数展示
- 智能预警系统
异常数据标红提醒（如某销售转化率骤降）
自动推送优化建议（如："A类客户应增加二次跟进"）
四、实战对比：使用前后的惊人变化
背景：某主营房抵贷的助贷机构（团队80人）
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指标 |
使用前 |
使用6个月后 |
提升效果 |
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飞单率 |
28% |
2% |
下降93% |
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销售人均产能 |
35万/月 |
82万/月 |
增长134% |
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客户跟进时效 |
平均4.5小时 |
18分钟内 |
提速15倍 |
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管理层决策效率 |
周度数据报表 |
实时可视化 |
问题发现提速7天 |
五、为什么乐数云能实现"1+1>2"的效果？
技术架构优势
双引擎驱动：
防飞单系统：基于区块链的客户资产存证
数据看板：大数据实时计算引擎
等保三级认证：金融级数据安全保障
行业经验沉淀
8年助贷行业服务经验
2100+机构实战验证
持续迭代的500+业务场景解决方案
六、2025年助贷管理必备工具
乐数云SCRM正在重新定义助贷机构的管理标准：
🔹 早上9点：查看实时数据看板，调整当日策略
🔹 上午10点：通过飞单预警拦截风险操作
🔹 下午3点：根据漏斗分析优化话术培训
🔹 晚上8点：复盘全日数据，AI生成次日计划
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