在助贷行业,谈单是业务转化的核心环节——但传统模式下,客户资质不清、方案匹配低效、谈判不专业等问题,导致大量高意向客户最终流失。乐数云助贷CRM系统,通过技术创新与行业深度适配,重塑谈单全流程,助力企业将签单成功率提升80%,彻底告别“跟得累、签得慢、利润薄”的困境!
一、行业困局:为什么你的谈单总是“临门一脚失败”?
客户资质模糊:手工录入信息易错漏,方案与客户需求错配,信任感崩塌。
谈判不专业:员工经验不足,话术生硬,无法精准回应客户疑虑。
效率低下:纸质合同填写耗时,客户等待过久,流失率超50%。
风险不可控:谈判不合规、承诺过度,引发后续纠纷与法律风险。
真实案例:某助贷公司每月流失300+准客户,仅因谈判环节低效与方案错误!
二、乐数云CRM破局利器:4大功能重塑谈单全流程
1.PAD谈单:专业形象+高效服务,签单率飙升70%
资质预审智能化:
客户到店后,PAD实时录入征信、社保、房产等信息,10分钟完成资质分析。
AI自动匹配3套最优银行方案,并展示通过率、利率、放款周期对比。
电子签约极速化:
自定义电子融资表,客户签字即生效,全程无需纸质材料,耗时从2小时缩至20分钟。
录音存档合规化:
谈判过程全程录音并云端存储,规避“过度承诺”风险,客户信任度提升90%。
效果:某公司使用后,平均签单周期从3天降至1天,客户满意度达98%。
2.客户标签化管理:精准需求洞察,谈判“一击即中”
360°客户画像:
系统自动标记“急用钱”“企业主”“高公积金”等标签,谈判前即可掌握核心需求。
历史跟进记录、贷款偏好一键调取,避免重复询问引发客户反感。
定向话术推荐:
根据客户标签,自动推送“经营贷话术”“房抵贷应答模板”,新人也能快速上手。
案例:某团队通过标签化谈判,客户首次沟通转化率提升40%。
3.微信营销+智能提醒:持续激活客户,拒绝“跟丢”高意向单
谈判间歇期维护:
系统预置“利率变动提醒”“银行新品推荐”等话术库,定时推送客户,保持粘性。
客户打开微信即可查看定制化贷款方案,随时在线咨询。
关键节点提醒:
自动推送资料补充提示、面签时间确认,减少客户遗忘导致的流失。
数据:某公司通过微信维护,谈判中断客户二次激活率超60%。
4.全流程数据赋能:从经验主义到科学决策
谈判录音分析:
AI自动解析TOP销售话术,生成“谈单技巧报告”,团队复制成功经验。
客户流失归因:
统计未成交客户的拒绝原因(如利率、额度、服务),优化产品与策略。
动态看板监控:
实时显示员工谈单成功率、客户满意度排名,激发内部良性竞争。
成果:某机构通过数据优化,3个月内团队平均签单率从35%提升至65%。
三、客户见证:数据不说谎,效果看得见
案例1:杭州某助贷公司
痛点:员工谈单率不足30%,客户流失严重。
解决方案:上线乐数云PAD谈单+标签化管理。
效果:6个月后签单率提升至85%,人均月放款额突破200万。
案例2:广州连锁助贷机构
痛点:纸质合同效率低,客户抱怨体验差。
解决方案:启用电子签约+微信营销功能。
效果:客户签约时长缩短80%,转介率提升50%。
四、为什么乐数云CRM能成为谈单“神器”?
垂直深耕:功能设计100%贴合助贷谈判场景,非通用系统能及。
技术壁垒:AI智能匹配、PAD极速谈单、全流程数据复盘等独家能力。
成本可控:一次性买断模式,无隐藏费用,3个月即可回本。
立即行动,开启谈单效率革命!
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