在竞争激烈的助贷行业，如何提升效率、管理客户、减少损失，一直是企业面临的挑战。重庆某助贷公司在长期的经营过程中，由于飞单严重、效率低下，一直处于亏损状态，每月亏损超过10万。业务员因为缺乏有效的客户管理工具，导致大量客户信息被漏掉或流失，业务效率也一直处于低谷。然而，随着引入乐数云CRM系统，该公司仅用3个月时间就实现了从亏损到盈利的华丽逆袭，成功扭转了经营困局。
乐数云：专业解决助贷行业获客、外呼系统、客户管理、线索跟进、pad谈单、飞单、数据安全等问题！
改革前：飞单严重，效率低，签单难
在引入CRM系统之前，这家助贷公司面临着多个运营难题：
飞单问题严重：由于缺乏有效的客户跟进和信息管理，很多客户信息流失在业务员之间，导致了大量的飞单现象。据统计，约60%的客户未能完成有效跟进，客户最终流失，严重影响了公司业绩。
效率低下：该公司的20人团队，日通话量仅为200通，即便有客户意向，也难以在短时间内完成有效的沟通与跟进。传统的人工筛选和沟通方式不仅浪费时间，还导致高潜力客户错失。
纸质谈单混乱：公司一直使用传统的纸质签单流程，这导致了大量的信息丢失或遗漏，签单的准确性和专业性难以保障，签单率不足15%，客户对业务员的信任感较低。
这些问题的积累，使得公司一直处于亏损状态，每月亏损超过10万元，亟需寻求突破。
改革后：引入乐数云CRM，扭亏为盈
随着业务形势的日益严峻，公司决定引入乐数云CRM系统，开启数字化转型之路。仅用3个月，乐数云CRM便为公司带来了翻天覆地的变化，成功实现了从亏损到盈利的逆袭。具体表现为：
1.防飞单见成效：飞单率归零
乐数云CRM通过一套强大的防飞单机制，彻底解决了公司原有的飞单问题。具体来说，系统通过以下两项功能，确保客户信息不再流失：
加密外呼：通过加密通话，系统隐藏了业务员的真实电话，避免了员工私自与客户联系，减少了客户信息的流失。
定制工作手机：为每位业务员配备了定制的工作手机，所有的微信、通话记录都能实时同步至系统中。即便员工离开公司，所有的客户信息依然能够得到有效监控和管理，飞单问题得到有效杜绝。
经过系统实施后，飞单率成功归零，客户信息得到了完整的跟进和保护，显著提升了客户的粘性和信任感。
2.效率翻倍：群呼功能大幅提升通话量
在传统模式下，由于人工筛选和单一的沟通方式，团队的日通话量一直很低，仅为200通。而在引入乐数云CRM之后，系统的群呼功能让团队的通话量激增，单日通话量提升至600通，几乎翻了三倍。
群呼功能能够在同一时间内同时拨打多个客户电话，确保业务员能够高效地覆盖更多的潜在客户，减少无效等待和延误。这不仅提升了通话效率，还通过精准的客户筛选，提高了客户的转化率，最终使得该公司的线索转化率提升至35%。
3.PAD谈单提效：签单率翻番
乐数云CRM的PAD谈单功能，为业务员提供了强大的专业工具，极大地提高了客户服务的质量与精准度。通过PAD，业务员能够快速完成客户资质预审、方案匹配以及风险评级，为每位客户提供量身定制的贷款方案。
资质预审：业务员可以通过系统快速了解客户的资质，确保每个客户都能得到适合的贷款产品，提高了客户满意度。
方案匹配：系统会根据客户的需求，自动匹配最合适的贷款方案，使得业务员能够提供更专业、更符合客户需求的产品。
风险评级：系统智能评估每个客户的贷款风险，帮助业务员做出科学决策，降低贷款违约风险。
这一系列智能化工具的加入，使得业务员的工作更加高效，客户的信任感显著提升，最终使得公司的签单率翻番，客户的复购率和推荐率也得到了大幅提高。
结果：团队精简，月放款突破1000万
通过引入乐数云CRM系统，该公司的运营效率得到了极大的提升。飞单问题被解决，业务员的工作效率翻倍，签单率显著提高，客户粘性大幅增强。最终，公司不仅成功扭亏为盈，还实现了团队的精简和业绩的激增。
团队精简至10人：由于业务流程的优化和效率的提升，原本20人的团队成功精简至10人，团队成员的工作负担减少，但整体业绩却有了大幅提升。
月放款突破1000万：在优化客户管理、提高业务员效率的同时，公司月放款额突破了1000万，净利润也跃升至50万元以上，盈利能力大幅增强。
总结：乐数云CRM助力助贷公司逆袭
重庆某助贷公司从亏损10万到盈利50万的成功转型，离不开乐数云CRM的助力。通过防飞单机制、群呼功能、PAD谈单赋能等一系列高效、智能的功能，乐数云CRM帮助公司解决了飞单、低效、客户管理混乱等痛点，实现了从亏损到盈利的华丽逆袭。
这一成功案例表明，在如今竞争激烈的助贷行业，借助数字化工具和CRM系统的强大功能，企业能够实现高效管理、精准营销和业务提升，为未来的持续发展奠定坚实的基础。对于有志于提升运营效率、降低成本并扩大市场份额的助贷公司而言，乐数云CRM无疑是数字化转型的最佳选择。