大家好，最近不少助贷朋友反馈，离职员工带走不少意向客户，传统表格、文档形式的客户管理方式不仅杂乱，公司资源安全性也无法得到保障，下面小编将详细为大家介绍乐数云助贷CRM系统的防飞单功能，有任何问题欢迎大家随时咨询，小编在线解答！
   一、客户数据加密

   痛点场景

   某机构员工离职前导出客户名单，跳槽竞对带走核心客户，公司损失80万业绩。

   乐数云解决方案

   信息脱敏显示：

   员工界面手机号显示为138****5678，微信号隐藏后四位；

   Pad谈单截图自动模糊敏感信息，从源头阻断泄露。

   微信聊天全存档：

   企业微信聊天记录实时上传云端，随时调阅审计；

   员工删除记录？系统自动备份，支持时间轴回溯。

   实战效果：
   某深圳机构接入后，2个月内追回被飞单客户21人，挽回损失超30万。

   二、权限分级管控

   痛点场景

   某销售经理私自将团队优质客户转移至亲友账号，导致纠纷不断。

   乐数云解决方案

   敏感操作双人审批：

   客户转接、合同修改、退款申请需主管二次认证；

   某机构实施后，违规转单率下降95%。

   数据隔离机制：

   离职客户保护：
   员工账号停用瞬间，名下客户自动冻结，需管理员审批转移。
   结果：某连锁机构员工离职带走客户数下降90%。

   三、行为审计
   痛点场景

   业务员用“包过、最低息”等话术诱导签约，纠纷爆发后矢口否认。

   乐数云解决方案

   违规话术实时识别：

   系统自动扫描聊天记录中的“包过”“返点”“私下签约”等敏感词（如下图）；

   触发预警后，管理员手机实时收到通知。
   异常操作拦截：

   批量导出客户资料、深夜登录系统等行为自动标记；

   某机构发现员工试图导出500条客户信息，系统强制终止操作并留证。

   全流程留痕：
   从客户分配到合同归档，每一步操作记录操作人、时间、IP地址。
   效果：某机构飞单投诉率从15%降至2%，监管审查举证效率提升90%。

   结语：

   防飞单的本质，是用技术手段重构信任机制——加密让员工“拿不走”，权限让越权“做不到”，审计让违规“藏不住”。

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