系统上线第二周，老板打开后台看登录记录，十个销售，五个今天登录过，停留时间不超过两分钟。客户资料还在本子上，沟通记录还在微信里，系统成了每天打开签个到就走的地方。
这个场面太常见了。多数老板的第一反应是加要求，规定每天必须录入多少条，不录就扣钱。要求加了，录入量上去了，点开一看全是糊弄的，"已电话，未接"，五个字应付一条记录。
要求推不动，是因为方向反了。销售不用助贷CRM，多数时候不是懒，是这东西对他没好处。录入要花他的时间，数据给他添监督，换位想一下，换你你用吗。
要翻转这个局面，让系统真跑起来，靠三个办法。第一个给甜头，让他用一次就尝到好处；第二个挂钩，让他的提成绕不开系统；第三个搬家，把他离不开的东西搬进系统里。三个办法按顺序上，别一起上。乐数云在给机构做落地的时候，走的也是这个顺序，先找甜头再上规则，硬推是推不动的。
办法一，让销售先在系统里尝到甜头
人只会持续做对自己有利的事，所以第一步不是提要求，是制造一个让他用一次就离不开的场景。
最有效的场景是分配。没有系统的时候，线索怎么分靠主管排，谁手快谁先挑，销售为抢一条好线索能吵到主管那里。现在线索进助贷CRM之后按规则自动分，业绩好的多分、转化率高的先挑，抢的念头就没了。分配这件事一变公平，销售对系统的第一印象就变了。
第二个场景是提醒。销售手里压着几十个客户，谁该回访了全凭记性，忘了就是丢单。系统里配好跟进提醒，客户三天没联系自动推一条待办，销售点开就知道今天该打谁。一个销售平均每月因为忘跟掉一两个意向，提醒把这个洞补上，他一个月能多出几百块提成。这笔账他自己是算得出来的。
第三个场景是现成的弹药。新人不敢打电话，是因为不知道怎么说。系统里挂好话术和产品资料，点开客户就能看到对应的开场白和方案要点，新人上手从一个月缩到一周。
这三个场景不用同时推。挑你团队最疼的一个先跑，比如抢单最凶就先上分配，新人多就先挂话术。销售在痛点上尝到甜头，后面的动作才有基础。
办法二，把提成和系统数据挂钩
甜头解决愿不愿意，规则解决绕不绕得开。第二个办法是把业绩的口径收到系统里，让助贷CRM的数据成为唯一的裁判。
具体挂三个钩。
第一个钩是录入。客户没有进系统，就不算你的客户。这条规则立起来，销售手里的私有本子就没用了，本子上记的客户保护不了归属，系统里记的才算数。保护期也跟着配，你录入并持续跟进的客户，三个月内别人碰不了，这对销售反而是保护。
第二个钩是结算。提成按系统里的放款记录算，报表每月自动出。销售核对自己的提成，不再找财务对Excel，而是直接看系统。他要核账，就必须保证自己的记录是全的。
第三个钩是考核。主管看产能不再听口头汇报，看系统漏斗。谁在哪个环节掉了，数据摆在那儿。销售为了让自己的数字好看，会主动把跟进做扎实。
挂规则的节奏很关键，别一刀切。给一个月过渡期，前两周只提醒不追责，让销售把手头客户慢慢录进去；后两周开始按新规则算；第二个月起彻底切换，系统才算在提成这条线上真正跑起来。切的时候要把规则提前开会讲透，让销售明白挂钩不是监视，是保护他录入的客户归他。
这套规则里最有力的一条是保护期。录入即确权，销售一旦理解了这一点，录积极性会自己长出来。乐数云的保护期时长是机构自己设的，三十天九十天都行，规则越清楚，销售越认。
办法三，把他离不开的东西搬进系统
甜头和规则之外，还有一招是搬家。销售每天要干的事，哪些是必须发生的，就把这些事的发生地点挪到助贷CRM里。
第一件要搬的是晨会。主管开晨会不再听口头汇报，打开系统的今日待办一个个过。销售为了过会过关，前一天就得把记录补全。开会场景一换，使用习惯跟着换，这一招比任何要求都管用。
第二件要搬的是要线索。销售缺线索要申请，申请这个动作放进系统里，填清楚理由和缺口。销售要吃饭就得申线索，要申线索就得进系统。
第三件要搬的是日常办公。请假、报销、材料申请，能挪的都挪。当系统里同时长着客户、提成和这些日常事务，销售一天里不登录几次反而干不了活。
搬家这一步的要点是主管先动。主管在微信群布置任务，销售就守着微信；主管在系统里布置任务，销售就守着系统。主管自己怎么干活，团队就跟着怎么干活，这一条做不到，前面两个办法的效果都会漏掉一半。
三个办法上完还不动，剩两种可能
按顺序把三个办法跑完，三个月后大部分团队的使用习惯都会立住。如果到那时候销售还是不用，剩下的可能性就两种，一种是人不对，个别老人就是不愿意换，这属于人员去留的问题，不是系统的问题；另一种是系统不对，操作确实费劲或者流程跟业务拧着，这就得回头评估选型了。
区分这两种情况的办法很简单，看新人的使用率。新人普遍用得起来，说明系统没大问题，是个别人的问题；新人也用不起来，问题多半在系统身上。
乐数云在这件事上的现成配置
乐数云这类系统会把上面三个办法需要的东西做成现成的。分配规则按业绩和转化率设参数，不需要自己拼；提成的记录和报表是现成模块，挂钩的时候直接用；待办中心和审批流也是标配，搬家这步不用额外开发。机构要做的只是把规则定清楚，配置的工作量不大。
服务商如果还能陪跑前两周，帮着把保护期和结算口径配好推下去，落地的速度会再快一截。
系统跑不跑得起来，看销售愿不愿意
一套CRM系统的价值，不在功能清单有多长，在销售每天是不是真在里头干活。功能再全，没人用就是一张昂贵的报表。
三个办法的顺序别乱。先给甜头让他愿意来，再挂规则让他绕不开，最后搬家让他离不开，倒过来先上强制，团队只会学会怎么糊弄。让销售自己觉得这个助贷CRM好用，比老板喊一百遍都有用。系统跑起来的样子，就是销售一上班先打开它，而不是老板天天追在后面查登录。